De ce sa facem cumparaturi online ?
Cumparaturile online reprezinta solutia comoda si ieftina in acelasi timp, de a achizitiona produse direct de acasa plasand o comanda de pe calculatorul personal sau chiar de pe telefonul mobil sau tableta. Cumparam in fiecare zi produse , unele strict necesare, altele ocazional, produse care acopera o paleta larga de nevoi in traiul de zi cu zi.
Comerciantii au intrat de ani buni pe piata online, constienti fiind ca timpul clientului este din ce in ce mai limitat, ca exigentele in ceea ce priveste calitatea servirii si a consilierii au crescut simtitor in ultimii ani. Mai mult, in mediul online gasim rapid si in timp util cele mai bune reduceri la produsele dorite.
Astfel, cumparand produse online nu mai este nevoie sa te deplasezi la magazinul comerciantului si nici sa-ti bati capul cu grija transportului sau a modalitatii de plata a produsului achizitionat. Articole electrocasnice, telefoane, televizoare, confectii,incaltaminte,vacante,bilete de avion sau produse cosmetice si accesorii pentru adulti sau copii, sau buchete de flori sunt acum la indemana ta la doar un click distanta si cu o mare varietate de oferte . Piata de ecommerce din Romania incepe incet. incet sa se aseze iar comerciantii de calitate raman in topul preferintelor cumparatorilor online. Desi conform studiului facut de Oficiul European de Statistica (Eurostat) in 2013 am fost tara clasata cel mai prost in ceea ce priveste achizitiile online [Marea Britanie (82% dintre utilizatorii de internet), Danemarca si Suedia (ambele cu 79%), Germania (77%), Luxemburg (73%) si Finlanda (72%) iar cel mai scazut nivel a fost in Romania (11%), Bulgaria (17%), Estonia si Italia (ambele cu 29%)] romanii continua sa faca cumparaturi online si cu siguranta anul 2014 va fi unul mai bun .
Update: Aproximativ 6.8 milioane de romani au facut cumparaturi online în 2016. Cumparaturile online facute de romani totalizeaza peste doua miliarde de euro, în crestere fata de 2015. Romanii cheltuiesc aproximativ cinci milioane de euro zilnic pentru cumparaturi prin internet, valoarea achizitiilor online depasind pragul de 1,8 miliarde de euro in 2016, cu aproape 30% mai mult decat in 2015, potrivit raportarilor si estimarilor principalelor magazine din comertul electronic romanesc si ale GPeC.
Din pacate un factor important in comportamentul cumparatorului online il are seriozitatea anumitor comercianti din Romania, o experienta negativa evident afecteaza comportamentul viitor al unui client: apare reticenta, neincrederea in sistem.
Cu toate acestea cumparaturile online inseamna viitorul in comert si inseamna confort si timp castigat pentru noi, cumparatorii.
Din pacate la noi multi clienti se sperie de cumparaturile online cu toate ca este mai ieftin si mai comod.
Vorbesc din experienta personala deoarece ma lovesc de reticenta oamenilor de a cumpara ceva fara a atinge.
O alta problema o vad ca fiind dorinta clientului de a cumpara ceva ieftin sau foarte ieftin si care sa fie ca performante cel putin identic cu ceva mult mai scump.
Si in in piata cartofii mici si urati sunt mai ieftini decat cei mari si frumosi ,asa ca si in mediul online este la fel.
Cred ca in cativa ani se va ajunge si la noi ca acest comert online sa atinga praguri decente mai ales ca cei care muncesc au din ce in ce mai putin timp pentru ei , asa ca le ramane foarte putin pentru expeditii de cumparaturi .